数控雕刻机出现故障如何保修呢-雕刻机厂家供应商
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    数控雕刻机出现故障如何保修呢

    2016-9-26      浏览:
    据统计,大部分使用数控雕刻机的客户,都没有出现什么问题,基本上就是需要更换一些耗材。这些客户的人员比较稳定,操作机器的技术,在学习过程中都是比较认真或者原来就是具备一定的数控设备知识的。而小部分的客户,就是每隔几天就出现问题,无论是机器上还是加工出来的成品上,都是有着各种各样的问题。有些客户就是因为这样的情况直接判定就是机器的问题,不会从自己的使用方面进行判定。
           
    出现多问题的客户中,首先一个就是不断更换操作机器的技术,虽然说,数控设备本身就是很智能化的,但是,这也需要一定的技术来掌控,不然,设置错参数都会导致加工异常。比如在中山的一个客户,买到机器后的三个月内,换了3次技术,直接就导致机器整天出现问题,不能正常工作。这个例子中,机器都是和别的客户一样的,别人的都不出现问题,就他的出现了那么多问题,最后干脆不用来加工了。这个就是因为小问题不断积累,最后导致出现大问题了。


    对于任何一款雕刻机,购买过来,肯定是为了好好使用,而不希望出现故障,出现问题肯定也希望可以尽快解决。任何机器,都会偶尔出现点小问题的,这些都是由操作机器的技术人员直接进行处理,这样才可以让机器一直处于正常工作状态。为了确保可以正常维护检修数控雕刻机,在最开始的售后培训中,最好就是认真学习好每一个步骤,将最基本的东西都学会,这样后面跟进学习起来就没有那么困难,最后就可以顺利达到自己处理机器上遇到的问题。对于任何一个技术,都是会有着不少的经验,对于学习新的机器,这是会大大降低难度的,毕竟都是机器,原理都是相当的。
           
    最近,由于客户都处于繁忙加工期,雕刻机使用度大大提高,而有些客户的技术都是因为原来淡季而离开,旺季找个新的回来,往往导致技术人员能力跟不上,最后机器出现了各种小问题,无法良好进行加工。这个时候,都是会进行报修。机器的报修,和其他的报修也是一样,在报修的时候,都需要将问题说清楚,这样才可以更快地解决问题。比如说,雕刻机突然不动了,你什么都不检查,直接电话报修,说机器不动了。这样的报修基本上是没有意义的,因为机器不动的原因是有很多种的,接入的电线烧坏了、外接电源坏了、机器本身烧坏了、机器程序设计出错等。这些问题都要操作机器的技术人员自己进行进行检查的,这样报修才可以有效进行。比如说,检查出是接入的电线烧坏了,那么就需要更换电线,还有就是检测电源的稳定。如果是机器本身烧坏了,那么很可能是电源不稳定,除了对机器本身进行维修,还要配备上一个稳压器,这样才可以避免第二次出现同样的情况。
          
    很多时候,客户在报修的时候,都没有注意好细节,一定要让售后技术上门进行维修,花钱请人过来检修,最后只是一个小问题。这样就浪费时间在等售后技术人员来处理,让机器无法正常加工。这就是无意义的一种报修,故而,要学会如何去报修,要辨别是否需要报修,这个是操作机器的技术人员应该掌握的一种技术。